13ème édition du Salon
28 & 29 avril 2020
Palais des Congrès de Paris
        
Espace partenaire Espace visiteur

Le Salon des Acteurs & des Solutions
de l'Économie Durable



Donner du sens au commerce et à la consommation #1 : le Marketing social ouvre la voie au changement de comportement du consommateur.


Mardi 09 Avril 2019 | 15h30 - 16h15 | Salle Maillot | Table Ronde

En partenariat avec : GREENFLEX   
Animé par : Florence Touze
Intervenants : Olivier Clanchin , Jean-François Hummel , Damien Pellé , Stéphane Petitjean

PRÉSENTATION

Comprendre l’impact de notre consommation sur l’environnement constitue le premier pas pour faire évoluer les comportements. Une évaluation délicate face à des enjeux environnementaux complexes et interconnectés. Influencer les consommateurs permettrait de rendre plus intuitifs certains comportements de consommation positifs pour la protection de l'environnement. Influencer sans contraindre et pour le bien devient alors possible grâce aux biais cognitifs créés par le marketing sociale et les "nudges". Une nouvelle économie comportementale voit alors le jour. Peut-on ainsi orienter les consommateurs sans qu’ils en soient réellement conscients ? Comment amener un public cible à modifier son comportement, dans son intérêt, ou dans l'intérêt de l'ensemble de la société ? Quels sont les leviers d’action permettant de renforcer les liens avec les consommateurs, selon leur typologie ?

 

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